الشروط والأحكام
مرحبًا بك في احجزها، المنصة الموثوقة لإدارة الحجوزات التي تربط العملاء بمقدمي الخدمات مثل الأطباء، المحامين، المطاعم، الحلاقين، والمراكز الطبية.
١. إنشاء الحساب
للاستفادة من خدمات احجزها، يجب على العملاء التسجيل باستخدام الاسم ورقم الجوال. لا يمكن إجراء الحجوزات أو إدارتها دون تسجيل الدخول.
٢. شروط الحجز
- يمكن للعميل إجراء حجز واحد فقط في الساعة نفسها.
- كل حجز يتطلب موافقة مقدم الخدمة أو رفضه أو اقتراح وقت بديل.
- إذا لم يتخذ مقدم الخدمة أي إجراء قبل وقت الحجز، يُعتبر الحجز منتهي الصلاحية تلقائيًا.
- يستطيع العميل إلغاء الحجز حتى ساعة واحدة قبل موعده.
٣. سياسة عدم الحضور
إذا لم يحضر العميل لموعدين أو أكثر دون إلغاء مسبق، فقد يتم تعليق حسابه بشكل دائم.
٤. إخلاء المسؤولية
تعمل احجزها كوسيط للحجوزات فقط، ولا تتحمل مسؤولية جودة أو نتائج الخدمة المقدمة من قبل التاجر. مع ذلك، يمكن للعملاء إرسال تعليقاتهم وتقييماتهم.
٥. تسجيل مقدمي الخدمات
لا يمكن لمقدمي الخدمات التسجيل بأنفسهم. يجب التواصل مع فريقنا لإتمام عملية التسجيل والموافقة.
٦. التعديلات
يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام احجزها بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط المحدّثة.